MESEČNA PRETPLATA ZA SERVISNU PODRŠKU I USLUGE

Paket sadrži sledeće beneficije koje se NE naplaćuju!

Sve dole navedene servisne usluge podrazumevaju jedno korišćenje po štampaču / računaru bilo koje usluge na mesečnom nivou u toku radnog vremena od 08h do 16h

Servisne usluge:

Servisne usluge podrazumevaju preuzimanje uređaja i servisiranje u prostorijama našeg servisa

• Gratis servisiranje štampača (dijagnostika uređaja, čišćenje unutrašnjosti i spoljašnjosti, čišćenje optike i laser jedinice)
• Gratis davanje štampača na korišćenje dok je vaš štampač na servisu
• Gratis čišćenje unutrašnjosti i spoljašnjosti računara i lap topova
• Gratis jednom mesečno izlazak na teren na Vašu lokaciju (1 radni sat)

Daljinska i telefonska servisna podrška:

• Gratis telefonska podrška našeg servisa
• Gratis daljinska podrška servisa i rešavanje tehničkih problema putem anydesk aplikacije
• Gratis daljinsko podešavanje driver-a na računarima i štampačima
• Gratis telefonska podrška naših komercijalista, savetovanje oko kupovine štampača i IT opreme

Gratis usluge ukoliko tonere nabavljate od naše firme:

• Gratis isporuka tonera i ostale robe iz našeg asortimana potrošnog materijala bez obzira na poručenu količinu
• Gratis preuzimanje praznih toner kaseta uz izdavanje dokumenta o kretanju otpada - samo za naše tonere

Gratis usluge ukoliko Računare / Lap topove / IT proizvode nabavljate od naše firme:

• Gratis isporuka i instalacija uređaja na vašoj adresi
• Gratis instalacija operativnog Sistema na računarima i lap topovima
• Gratis instalacija aplikacija na računarima (Office paket, Corel, programi za gledanje filmova, slušanje muzike…)